Ambon, SPN – Bandara Pattimura Ambon, kembali meraih penghargaan bergengsi dari Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024 sebagai bandara terbaik di Asia Pasifik dalam kategori bandara dengan kapasitas kurang dari 2 juta penumpang per tahun.
Ini merupakan tahun keempat berturut-turut bagi Bandara Pattimura Ambon untuk menerima penghargaan ini, setelah sebelumnya juga meraihnya pada tahun 2021, 2022, dan 2023.
General Manager PT Angkasa Pura Indonesia Bandara Pattimura Ambon, Shively Sanssouci, du Ambon, Selasa (29/4/2025) menyatakan bahwa pencapaian ini merupakan motivasi bagi pegawai Bandara Pattimura untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna jasa kebandarudaraan.
Penghargaan ini diberikan berdasarkan survei kepuasan pengguna bandara terhadap lebih dari 30 indikator performa layanan, termasuk kenyamanan, keamanan, dan kemudahan perjalanan.
Dalam beberapa tahun terakhir, Bandara Pattimura telah menunjukkan peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan, dengan skor ASQ yang terus meningkat.
Penghargaan ini tidak hanya menjadi kebanggaan bagi Bandara Pattimura, tetapi juga memotivasi para petugas untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Seperti diketahui, pada tahun 2021 Bandara Pattimura Ambon memperoleh skor penilaian 4,98 dari skala 5, kemudian pada tahun 2022 memperoleh skor penilaian 5 dari skala 5, selanjutnya pada tahun 2023 memperoleh skor penilaian 4,99 dari skala 5, dan pada tahun 2024 ini, memperoleh nilai sempurna dengan skor 5 dari skala 5.
Pada tahun 2024, PT Angkasa Pura Indonesia Cabang Bandar Udara Pattimura Ambon tercatat telah melayani penumpang pesawat udara mencapai 820.742 penumpang, dengan rata-rata 2.762 penumpang per bulan.
Hal tersebut diikuti pula pergerakan pesawat udara mencapai 9.154 pergerakan dengan rata-rata 25 pergerakan per bulan, sedangkan untuk kargo tercatat mencapai 7,577 juta kilo gram dengan rata rata pergerakan per bulan 20,816 kilo gram.
Sebagai bentuk apresiasi, Bandara Pattimura bahkan memberikan paket sembako kepada 31 petugas Facility Care yang bekerja keras menjaga kebersihan dan kenyamanan bandara.
